Technischer Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Die DURAG GROUP ist ein inhabergeführtes Unternehmen auf Wachstumskurs. Wir sind weltweit in allen wichtigen Märkten im Bereich der Feuerungs- und Umweltmesstechnik mit Vertriebs- und Produktionsstandorten vertreten.

DURAG Data Systems GmbH, Hamburg/Freiberg

Technischer Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Sie klären Kundenanfragen in technischer Hinsicht und erarbeiten systemische Lösungen inkl. der Kalkulation gemäß Kalkulationsvorgabe und Angebotslegung
• Sie stärken unsere Partner durch technische Klärung während der Angebotsphase
• Sie gewährleisten die Nachverfolgung von Angeboten und Klärung von Nachfragen sowie die Dokumentation entsprechender Kundenkontakte
• Sie übernehmen die technische Auskunftserteilung an Bestands- und Neukunden inkl. telefonischer Pre- & After Sales Aktivitäten
• Sie verantworten die Auftragsabwicklung von Projekten, die Nachkalkulation von Aufträgen und das Reklamationsmanagement
• Sie übernehmen die Compliance-Sanktionsprüfung und prüfen Zoll- und Exportdokumenten Zolltarifnummern und Warenbezeichnungen in Bezug auf EU/UN Sanktionen

Ihre Qualifikationen

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit technischem Background
• Sie bringen mind. 3 Jahre Berufserfahrung im technischen Umfeld mit
• Sie haben ein besonders ausgeprägtes technisches Verständnis und finden sich in lösungsorientierter Denkweise wieder
• Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse in MS-Office und haben bereits Erfahrung mit der Arbeit mit CRM und ERP (SAP)
• Sie besitzen sehr gute Deutsch- und verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sie arbeiten mit hohem Maß an Selbstständigkeit und Eigeninitiative
• Sie sind freundlich und kommunikativ und ihre Teamfähigkeit ermöglicht Ihnen einen erfolgsorientierten Umgang mit Kollegen und Kunden

Was wir Ihnen bieten

• Flexible Arbeitszeiten und eine leistungsgerechte Vergütung
• 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaubstage
• Regelmäßige Weiterbildungen, jährliche Mitarbeitergespräche und individuelle Förderungen
• Kurze Entscheidungswege und Gestaltungsspielraum für Ihre Ideen in einer flachen Hierarchie
• Prämien im Rahmen von Jubiläen, Geburten und Hochzeiten
• Betriebliche Zuschüsse zur Kinderbetreuung, Deutschlandticket, Firmenfitness und Bikeleasing
• Mitarbeiterevents, u.a. Sommerfest, Gesundheitstag inkl. kostenloser Grippeschutzimpfung

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit.